店舗業務研修マニュアル
【事前業務】
①スタッフ情報登録、プロフィール回答、ポロシャツ発注
下記3つのリンクから情報を回答してください。
- スタッフ情報登録:https://forms.gle/zW56yMdBQmAPrcGd9
- プロフィール:https://forms.gle/MGZCebwtaVUh7Da88
- ポロシャツ発注:こちら
「ポロシャツの発注枚数」
店長スタートの人は5枚程度
週1スタートの人は1枚程度
数ヶ月後に店長になる予定の人は5枚程度
②slackインストール
連絡を取りやすくするため、スマホとPCの両方にスラックのアプリを入れてください。
スラックと検索すると出てきます。
③slack登録
こちらより、株式会社理学BODYのグループに参加してください。
④slackのルール確認
スラックでのやりとりのルールですのでご確認ください。
⑤スラックの名前を変更する
スラックの名前をこのようにしてください。
漢字フルネーム(所属店舗)
メールアドレスは『スタッフ情報』で回答したgmailアドレスで登録
「やり方」
自分のアイコンをクリック
編集をクリック
氏名を変更
⑥店舗業務マニュアルに目を通しておく
https://shufukomachi.com/rigaku-body-manual/
【オペレーション研修前の準備】
①システム操作
動画の通りに、下記の操作を一通り行っておく。
①予約解放
※予約システムの仕様が動画と異なる場合はこちらを参照
②カルテ操作(試用版を使用してください)
③予約取得
『テスト店 ログイン情報』
https://kishiropt.com/rigakubody-test/wp-login.php
アカウント:kishitaku
パスワード:ektn8981
『カルテシステム(kintone)』
https://9n4qfk7h8xgy.cybozu.com/k/#/portal
※ログイン情報がわからない場合は責任者に指示を仰いでください。
②オペレーションの練習
上記のバナーから「【初診用】トークスクリプト」を閲覧し、一連の流れを見ないでも話せるレベルまで練習してください。
※一言一句までは覚える必要ありませんが、価値を感じて頂くためのロジックが含まれてますので、流れは把握してください。